平素よりエスペリアホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当ホテルグループの一部ホテルを装った不審メール（フィッシングメール） が 確認されました。

現在判明しているところでは、予約確認を装い、リンクや添付ファイルを通じて個人情報や 金銭をだまし取ろうとする悪質な手口が用いられております。

当ホテル代表メールアドレスから届いたメールや、不自然な日本語・心当たりのない請求を記載した メールは、当ホテル・当グループとは一切関係ございません。

ご注意いただきたいポイント

• 不審なメールに記載された リンクのクリックや添付ファイルの開封はしないでく ださい。

• 個人情報やクレジットカード情報を求められても、入力しないでください。

• ご不安な点がございましたら、メールを開かず削除いただき、必ず当ホテル公式連 絡先へお問い合わせください。

当ホテルおよびグループホテルでは、引き続きお客様に安心してご利用いただけるよう、セキュリティ対策の強化に努めてまいります。

皆さまにおかれましても、十分なご注意とご協力をお願い申し上げます。