【重要なお知らせ】
不審メールにご注意ください

平素よりエスペリアホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日、当ホテルでは、エスペリアホテル博多を装った
「不審メール（フィッシングメール）」を確認いたしました。
本日現在、判明しているところでは、お客様の予約確認を装い、
リンクや添付ファイルを通じて個人情報を詐取しようとする悪質な
フィッシングメールが送信される事象が発生しています。

不審なアドレスから届いたメールや、不自然な日本語や文章のメール等は、
当ホテルとは一切関係なく、当ホテルからお客様に予約の確認やクレジットカード情報を
求めるようなメールを送ることはございません。

ご注意いただきたいポイント

• 不審なメール開かず削除してください。
• 不審なメールを開いた場合には、それに記載されたリンクのクリックや添付ファイルの開封、
  そのメールへの返信は、絶対にしないでください。
• 個人情報やクレジットカード情報を求められても、入力しないでください。
• ご不安な点がございましたら、当ホテルまでお問い合わせください。

当ホテルおよびグループホテルでは、引き続きお客様に安心してご利用いただけるよう、
セキュリティ対策の強化に努めてまいります。
皆さまにおかれましても、十分なご注意とご協力をお願い申し上げます。

2025年8月22日